Archive for December, 2006

Intrebari frecvente
12 22nd, 2006
1. Ce este o companie aeriana low-cost?
O companie aeriana low-cost sau low cost airline este o companie aeriana care ofera in general bilete la preturi foarte scazute prin eliminarea unor servicii traditionale oferite pasagerilor. Conceptul este originar din Statele Unite de unde s-a raspandit rapid in Europa la inceputul anilor 90. Termenul de low-cost s-a folosit pentru a caracteriza companiile aeriene care reuseau sa aiba costuri mai reduse decat competitorii insa ulterior datorita publicului si mediei termenul de low-cost a definit in general companiile aeriene care reuseau sa ofere bilete la preturi foarte scazute prin eliminarea unor servicii.
2. Care sunt caracteristicile companiilor low cost?
Practicile unei companii aeriene de tip low-cost includ:
- o singura clasa de pasageri;
- un itinerariu simplu;
- locuri nerezervate (incurajand pasagerii sa se imbarce repede);
- utilizarea unor aeroporturi secundare care permit taxe mici;
- zboruri scurte fara pauze lungi intre ele (utilizare maxima a avioanelor);
- plata cat mai simpla a biletelor in special prin intermediul internetului scazand costurile de personal si comisioane catre agentii de turism;
- angajatii au diverse functii de la insotitori de zbor la curatenia avioanelor, limitand costurile cu personalul ;
- eliminarea mancarii si bauturii gratis din avioane sau inlocuirea cu servicii platite de pasageri ;
- prezentarea taxolor de aeroport sau combustibil separat pentru a crea impresia unor bilete extrem de ieftine.
3. Zborurile companiilor low-cost efectueaza escale?
NU. Companiile aeriene low cost efectueaza numai zboruri directe.
4. Se pot face rezervari la companiile low cost?
NU. Companiile aeriene low cost nu accepta rezervarea de bilete de avion. Biletele de avion se platesc la agentia de turism in momentul emiterii.
5. Cum platesc?
Aveti posibilitati multiple de plata:
- Numerar, direct la firma;
- Ordin de plata;
- Card, la firma;
6. In ce moneda fac plata?
Plata se face in lei sau valuta, la alegere.
Daca doriti informatii suplimentare, va rugam urmati formularul de contact.